专访乐意涂料（上海）有限公司副总经理黄奕忠-公司新闻-乐意涂料（上海）有限公司

　　黄弈忠：我们公司和其他公司不一样的地方是这样的，我们有全套系统的装饰材料的企业，包括施工，这个概念在上海是比较新的，比如我要做一个高楼，高楼上面材料的效果要有线条，通常一个开发商可能要找4、5家供应商做这样的事情，找到我们只要一家。装饰线条、石材的效果、材料、保温全部一体化做。从成本上可以省下很多，第二从质量，因为从最基层每一曾都由我们把关的，第三点开发商后续的服务维修，都可以找到我们做到位。我们在市场上的定位属于高品质的定位。

　　邓威：我们现在推广节能装饰一体化的概念。因为外保温是属于节能，然后我们把这些装饰，这些线条、外面特殊的涂料作出特殊的效果，我们给到开发商，以前是找一个做外包温的来做，装饰找线条的来做，涂料又找人家来做，所以我们做节能装饰一体化。

　　主持人：我们一般外墙的涂料是吗？

　　邓威：节能装饰一体化，主要指的是外立面。

　　主持人：现在节能这块产品的比重大概占多少？

　　邓威：基本上节能产品和涂料、装饰产品里面，基本上50%到50%。

　　主持人：主要侧重于哪块？

　　邓威：主要做工程方面的，因为我们主要客户是大的开发商，像中华企业，新加坡的吉宝，兴狮，凯德，都是很大的公司，我们主要做工程。

　　主持人：现在全球能源危机，老百姓也都知道节能是非常重要的，国家整个意识都已经走在节能路上，节能建材产品在市场上面临着这样一个误区，一些节能产品是叫好不叫做的现象。您是怎样看待这一现象的？贵公司有没有遇到类似的问题？

　　邓威：我们觉得目前国家的节能产业政策，相关的规则都已经制订了，放的方向已经很明确了。这个方向并不是国家突然想起来要节能的，实际上这个趋势，在国外三、四年前已经开始了，只是那个时候全球能源危机没有现在这么明显。作为我们国家来说石油、能源是非常紧张的，我国经济以前的发展是粗放型的发展，高能耗，国家大投入，实际上发展的方向目前来看是有点问题的，这样发展下去，可持续性肯定有问题。我们国家也是总结其他国家的发展经验，目前关系到叫好不叫座的情况，唯一需要的是时间，大家对节能的认识需要时间。现在包括我们作为大的节能产品推广的企业，我们首先觉得自己有义务和责任做一些推广节能，举办了一些讲座，请了一些开发商，甚至一些开发商的用户，做一个推广，也配合我们的客户，我们也做了大量。但是我们感觉一老百姓对节能的概念理解，相对还是停留在比较初级的阶段，他的理解还是比较简单，我能够省多少钱，做了节能保温之后，成本会上去，但是节约了电能。但是这里面，你投入了保温节能的产品，肯定是会省电，节约能源，也节约成本。但是这个过程是比较长期的过程，并不是今天花了钱，一、两年就可以收回来，这个时间很长的。而且目前我们感觉国家随着对节能做了相应的支持和指引，但是目前市场上，节能还在很大程度上停留在一个概念上，还没有升华到一个定量的角度，节约多少能源，保温系统到底效果好不好，现在只是一个概念，你做了保温没有？做了。但实际上效果还是层次不起。因为从我们的角度来说，我们作为一个在国内投资也有十几年的外资企业，我们做的保温系统，实际上在世界上是一个比较成熟的，相对于目前国内很多保温的产品，五花八门，外国人也不敢做，但中国人敢做，因为造价低，你说有没有保温效果，有一点，但是好不好呢？但这就很值得进一步推敲了。所以说，作为我们的企业，包括行业协会、媒体，我们也觉得应该做一些引导，宣传节能保温的意识，第二也要更进一步的引导，要能够让开发商、使用者，最终的用户，他能了解你的保温节能真正的好坏在什么地方？就好象买一个物品，比如买空调，知道三菱空调是好东西，性价比很高。我们也希望媒体宣传，老百姓选择哪一个保温的系统比较好，虽然这个系统比另外一个系统贵20块钱，但是最终造成的效果，节约的能源费用，可能在以后的使用时间里面，回收得更快，我觉得这是应该进一步引导的，而不是只是停留在一个概念上。这也是我们来参加展览会的目的，宣传正确的节能保温的意识，让老百姓或者我们的客户能选择正确的产品。

　　主持人：一般在地板行业有这样的说法“地板好不好，三分靠质量，七分靠安装”。我想对于我们的节能产品可能也面临着同样的问题，我们节能产品的质量是很过关的，但是在施工过程当中，由于施工不当，会造成本应该的节能的却起不到本应有的节能效果，我不知道我们公司是不是有专门的人来指导施工，还是自己施工？

　　黄弈忠：你说的很对，多好的产品，没有好的施工队伍是做不好的。对我们公司，所有接的项目都有专业的施工队伍，基本上要培训三个月的课程，才能去做。所有的质量、保证，全部由我们厂家来做。我们尽量程序化，稳定施工。我们会做一些像构建，比如像梁脚，我们会做一个角来做。我们产品尽量简单化，这样让施工队可以更容易去施工。

　　邓威：而且我们公司的管理制度和程序设置这块，我们有一个专门的工程管理，同时我们也有一个专门的工程质量监督，这样保证质量好的产品，在施工上也发挥出效果。这个效果有两个方面，一是施工质量好坏对产品的安全性有影响，另外对保温效果的好坏也有影响。

　　主持人：开发节能型产品可能成本比较高，不知道我们国家是否有一些具体的措施来促进开发节能产品？

　　邓威：目前来说，这也是我们希望的，但是我们了解还没有相关的政策出来，只是对于能耗，原来能耗比较大的，采取了技术改革，把能耗降下来，这种企业还是有优惠的。但是对于我们做节能产品的企业，还没有享受到这种优惠。当然这是我们很希望的，对于我们大力推广节能产品，包括我们在做一些项目的时候，说白了，在推广期间，我们价格是降得很低的，想通过产品做上去以后，让大家了解做了保温和不做保温的建筑是不一样的，让产业做得更大。对企业来说，一方面是我们的责任，但是成本还是要稳定的，我们也希望相关政府能够有一些措施，比如税收这方面的优惠，另外在行业的指导那块，能够淘汰一些低质量、低价格竞争的不规范的企业，让规范的企业做大做强，当企业做到一定规模的时候，可能成本比较高，规模很大的时候，成本也会相对降低。通过这样，反映到社会里去，这样是良性的循环。恶性的循环是价格越来越低，质量越来越差，然后出问题，能源也没有节约。我们不希望看到这样的情况。

　　主持人：您觉得我们之后的建筑节能的发展趋势是怎样的？

　　邓威：我们现在是这样认为，建筑节能发展趋势目前看来，首先采用保温和节能吸引的主材料的比例越来越高，而且因为国家的节能政策和标准是强制的，而且我们很清楚，因为我们公司有参加新的国家节能设计标准的标志，大概在今年的年底，老的国家制订的标准已经跟不上新的形势了，到明年的时候这些修编之后的东西，国家会把它升格为国家标准，现在只是行业标准，这从产业上来说，国家的政策是做这样的引导。另外从我们目前在市场上和客户接触的情况来看，节能和装饰的结合也是一个发展的趋势。你不能为了做节能，因为保温的东西还比较复杂，为了把这个东西做掉，因为做了保温之后，可能牵扯到很多石材的稳定，面砖不好做了，你不能说这个房子节能是节能了，可是从效果来看，老百姓觉得很糟糕，所以我觉得节能和保温以及装饰的结合也是一个趋势。我们现在都有面砖和石材的效果，我们认为这也是产业的发展，节能和装饰必须要配合起来，而且会越做越大，从我们现在市场的情况来看，也是如此。单纯从节能来看，只有这么大一块，如果把装饰放上去就有这么大一块。

　　黄弈忠：对于开发商也有很大的利益，如果用节能的材料做成砖的感觉，第二维护比较好。第三这样的配套跟原来的传统材料去做，成本可以下降到20%到30%，所以开发商要做很有档次的东西，可以用保温加涂料比较质感的东西做出来。现在上海也有很多高档的楼盘开始用这样的方式去做，卖得价格很好。像我们做的静安世纪园，没有用什么石材，只是涂料，差不多一平方3万5到3万6。做另外一个项目叫绿中环，也是线条、质感的东西把档次抬高起来，价格就卖得更高了。

　　主持人：我再问一个细节的问题，我们产品的销售渠道主要是什么形式呢？

　　邓威：我们在上海和周边主要是公司销售，因为牵扯到外保温这块，施工管理和施工质量要求是非常高的，在外地我们都是通过合作伙伴，并不是把东西卖给代理商就不管了，我们是寻找合作伙伴，一起来，我们在外地有专门的合作伙伴，不是开发商，这个合作伙伴比常规的经销商、带来上更进一步，因为常规的只是我们卖产品给他，然后他们去安装、施工，我们现在的合作伙伴，除了我们给他提供产品，还提供我们施工管理的模式，还提供我们施工质量监理的方式，这样来保证质量，这就是我们的销售的做法，但是在上海这边是直销。还有大的开发商，我们就是全国各地厂家直接在做。在郑州、长春、河北、成都，招商也是这样。

　　主持人：你们总部在哪里？

　　黄弈忠：总部在新加坡。

　　邓威：保温的涂料厂家在上海。

　　主持人：我们在品牌树立方面有哪些方式？也就是我们是怎样推广我们的品牌？

　　黄弈忠：从品牌的推广，因为我们做的主要是以工程为主，第一方面做非常好，非常高质量的项目。因为开发商他如果第一次和你接触，第一件事情会问你做过那些项目，这些项目做了多久。所以我们一定要确保每一个项目做得最好，在那个区就是做好的，这样的话开发商过来看，你们做了这么好的商品，这是最好树立品牌的方式。第二分成两个渠道，我们每个月会把不同区域的市的大的开发商请过来，再一个非常好的五星级酒店和他们沟通，沟通产品、设计、模块管理，有一些开发商在设计、管理上有一些概念，我们也去请教一下他们是怎么管理的。这样开发商过来的时候，不只是听到保温，而是听到整个工程，怎么把它做好。第二，是到每个设计院做一个小型的座谈会，这些面对他们主要设计师过来，我们去做一些交流，新的理念、装饰的材料，因为设计师最愿意听的是怎么把房子做得漂亮，但是漂亮的东西很贵，会出一些问题，这些效果你是怎么做的。

　　主持人：你觉得通过设计院所还有开发商的交流，可以促进不断开发出新产品，也让大家更加了解我们的产品。

　　黄弈忠：但是最重要的前提就是工程做得非常好，非常优秀的质量工程，那就是最好的树立品牌的方式。

　　主持人：最后一个问题，您是怎样看待这次展会的？

　　黄弈忠：我觉得这次展会做得非常成功，和我们两年前看过的时候和现在比较，看到很多比较大的企业在做，这些企业花费的精力比较多，以前你看的时候，很少看到很大的展台，现在经过协会他们也出了很多力气，把设计师、政府的人一起过来看。所以我觉得今年做得蛮成功的，希望他们每年都会继续办这样的展会。我们现在做很多工作是尽量想办法，不仅是上海，把江苏地区的客户接过来看，因为如果只是上海客流就比较少，然后我们可以扩大。

　　主持人：采访到此结束，谢谢两位接受我们的采访！

　　黄弈忠：谢谢！

　　邓威：谢谢！

　　乐意涂料(上海)有限公司总经理黄奕忠(中)

　　乐意涂料(上海)有限公司副总经理邓威（右）

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